客户反馈表

                         高级母婴护理师： 张雪芹

服务项目

客户考核评分

职业道德

行为规范（言谈、个人卫生及着装）

10分

工作态度（工作的主动性、适应能力以吃苦耐劳的精神）

10分

敬业精神（任劳任怨、尽职尽责）

10分

产妇护理

开奶、挤奶，引导正确的喂奶方法。

9分

产妇的营养膳食（指导和配餐）

9分

产妇的心理保健

8分

产妇的身体（伤口等）护理及产后保健操

8分

产妇的日常生活护理（家政）

9分

婴儿护理

指导正确喂养：母乳喂养、人工喂养或混合喂养

9分

婴儿洗澡、抚触按摩、测量体温及更换尿布

8分

婴儿脐部、臀部护理，预防红臀及尿布疹

8分

婴儿常见病的预防及处理

9分

婴儿衣物、奶瓶、日常用具的清洗和消毒

8分

婴儿的智力开发和早期教育

8分

综合意见

张阿姨是一位非常和善的月嫂，在和我们育儿观念有冲突的时候，她都很善于和我们沟通协调，对宝宝的照顾也是非常尽心尽力。